Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere App akzeptiert alle herkömmlichen Zahlungsmethoden. Dazu gehören MasterCard, Visa, Apple Pay, Google Pay, Klarna, American Express und PayPal.

Die Möglichkeit, ein Fahrzeug ohne Kreditkarte zu buchen, ist vermieterspezifisch. Jeder Vermieter legt eigenständig fest, ob eine Kreditkarte erforderlich ist oder ob alternative Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Solange der Vermieter die Anfrage bestätigt, ist die Buchung auch ohne Kreditkarte möglich.

Die meisten Vermieter verlangen eine Kaution, die beim Vermieter hinterlegt wird. In seltenen Fällen kann dies variieren, bitte klären Sie dies vor der Buchung direkt im Inserat oder im Chat.

Die Mietpreise werden von den Vermietern individuell festgelegt und nicht von uns als Plattform definiert. Die Preise sind auf verschiedene Zeiträume abgestimmt und in folgende Kategorien eingeteilt: Tagespreis unter der Woche, Stundenpreis, Tagespreis am Wochenende, Wochenendpaket, Wochenpaket und Monatspaket. Die genauen Preise können Sie im jeweiligen Inserat unter der Preisliste einsehen.

Falls eine Zahlung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung und können eine andere Zahlungsmethode auswählen oder Ihre Zahlungsdaten überprüfen. Bei weiteren Fragen melden Sie sich beim Kundensupport.

Nein, alle Preise auf der Plattform sind festgelegt und nicht verhandelbar. Vermieter können Rabattaktionen oder Gutscheine anbieten, die im Checkout-Prozess eingelöst werden können. Preisverhandlungen, ob privat oder über den Chat, sind nicht gestattet und verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform.

Die Rückerstattung der Kaution erfolgt, sobald das Fahrzeug unbeschädigt und vollgetankt zurückgegeben wurde. Die genaue Bearbeitungszeit kann je nach Vermieter variieren.

Sie wählen ein Fahrzeug und buchen es für Ihren gewünschten Zeitraum in der App. Nach der Buchungsbestätigung treffen Sie den Vermieter vor Ort, hinterlegen die Kaution und prüfen das Fahrzeug gemeinsam. Vor der Fahrt klären Sie offene Fragen mit dem Vermieter und dokumentieren den Zustand des Fahrzeugs. Nach der Nutzung bringen Sie das Fahrzeug im vereinbarten Zustand zurück. Weitere Details sind direkt mit dem Vermieter zu besprechen.

Verwenden Sie die Standortsuche in unserer App, um verfügbare Fahrzeuge in Ihrer Nähe zu finden. Filtern Sie nach Fahrzeugtyp, Preis und weiteren Kriterien, um genau das passende Auto für Sie zu finden.

Sie können bis zu zwölf Monate im Voraus buchen. Alle Verfügbarkeiten und Preise finden Sie im Kalender des jeweiligen Fahrzeugs.

Die Möglichkeit zur Sofortmiete oder Mietanfrage wird vom Vermieter bestimmt, nicht von der Plattform. Mietanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden angenommen oder abgelehnt werden, sonst verfallen sie.

Eine vorzeitige Rückgabe kann mit dem Vermieter im Chat besprochen werden. Eine Rückerstattung für die verbleibende Mietdauer ist jedoch nicht garantiert und unterliegt den Stornierungsbedingungen des Vermieters.

Klar! Bei jeder Miete wird eine Rechnung ausgestellt. Die Autos sind außerdem für die Nutzung für kommerzielle Zwecke, wie Fotoshootings oder Events geeignet. Dies muss aber vorab mit dem Vermieter abgesprochen und genehmigt werden.

Das Mindestalter variiert je nach Fahrzeug und ist im Inserat jedes Autos angegeben.

Der Vermieter gibt in seinem Inserat an, ob das Fahrzeug voll- oder leergetankt bereitgestellt wird und ob es entsprechend voll- oder leergetankt zurückgegeben werden muss.

Bei einer verpassten Buchung gelten die Stornierungsbedingungen. Klären Sie in solchen Fällen direkt mit dem Vermieter, ob eine alternative Lösung möglich ist.

Die genaue Adresse des Fahrzeugs wird nach der Buchungsbestätigung angezeigt. Vor der Buchung sehen Sie nur einen ungefähren Standort. Abholung und Rückgabe erfolgen meist am gleichen Ort, Details können im Chat nach Buchung mit dem Vermieter besprochen werden.

Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Gebühren anfallen, die von der Kaution abgezogen werden. Informieren Sie den Vermieter bitte rechtzeitig per Chat.

Bei Buchanfragen können Sie die Anfrage kostenlos zurückziehen, solange sie nicht angenommen wurde. Bei bestätigten Buchungen gelten die Stornierungsbedingungen des Vermieters, die Sie im Inserat finden.

Reservierungen sind bis zu 12 Monate im Voraus möglich. Verfügbare Zeiten und Daten finden Sie im Kalender des jeweiligen Inserats.

Sichern Sie zuerst die Unfallstelle ab, leisten Sie ggf. Erste Hilfe und rufen Sie die Polizei. Dokumentieren Sie den Unfall und kontaktieren Sie den Vermieter über den Chat oder die Notfallnummer, die bei aktiver Miete angezeigt wird.

Falls ein technisches Problem auftritt, sichern Sie die Stelle und sorgen Sie für eine sichere Umgebung. Falls der Straßenverkehr beeinträchtigt ist, verständigen Sie die Polizei. Danach benachrichtigen Sie den Vermieter über den Chat oder die Notfallnummer.

Sichern und dokumentieren Sie den Vorfall und rufen Sie die Polizei. Kontaktieren Sie anschließend den Vermieter über den Chat oder die Notfallkontaktdaten.

Bei einem Reifenschaden sichern Sie den Unfallort und informieren den Vermieter über die Notfallkontakte in der App, um weitere Schritte zu besprechen.

Ja, alle Fahrzeuge sind versichert, und Schäden werden bis zur Höhe der Selbstbeteiligung abgedeckt. Die Selbstbeteiligung wird bei Bedarf von der Kaution abgezogen.

Für kleinere Schäden haftet der Mieter, und die Kosten werden von der Kaution abgezogen. Weitere Details finden Sie im Inserat oder erhalten Sie vom Vermieter.

Der Mieter haftet für den Schaden und trägt die Selbstbeteiligung. Alle weiteren Details zur Haftung und Deckung sind im Inserat zu finden und werden vor der Miete im Mietvertrag mit dem Vermieter geregelt.

Bei einem Totalschaden haftet der Mieter und trägt die Selbstbeteiligung. Alle weiteren Details zur Haftung und Deckung sind im Inserat zu finden und werden vor der Miete im Mietvertrag mit dem Vermieter geregelt.

Die Höhe der Selbstbeteiligung variiert je nach Fahrzeug und ist im Inserat festgelegt. Klären Sie Details hierzu bitte im Voraus mit dem Vermieter.

Registrieren Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Nach der E-Mail- und Telefonnummer-Bestätigung können Sie ein Foto Ihres Führerscheins hochladen, um Mietanfragen zu stellen.

Klicken Sie auf "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen zur Rücksetzung per E-Mail.

Sollten technische Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Support über den Bereich "Hilfe" in der App oder senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice.

Ihre Daten werden verschlüsselt und gemäß den Datenschutzrichtlinien sicher verarbeitet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Du kannst deinen Drivable-Account direkt in der App löschen. Gehe dazu einfach zu Profil > Login und Sicherheit > Konto löschen. Alle deine Kontodaten und Details werden dabei vollständig und datenschutzkonform gelöscht.

Registrieren Sie sich als Nutzer und gehen sie die Anmeldung zum Vermieter in ihrem Profil durch. Beachten Sie, dass Sie als vollständig registrierte Sportwagenvermietung in Ihrem Land tätig sein müssen, über alle erforderlichen Versicherungen verfügen und ein legal geführtes Unternehmen besitzen müssen. Unsere Plattform überprüft alle Vermieter durch einen Verifizierungsprozess, um sicherzustellen, dass es sich um ein legitimes Geschäft handelt. Nicht legitime Anmeldungen oder private Personen werden unbefristet gesperrt und den zuständigen Behörden gemeldet.

Jedes Fahrzeug muss über eine Selbstfahrvermietversicherung verfügen, die Schäden während der Miete abdeckt. Weitere Anforderungen dazu finden Sie in den Vermieterrichtlinien.

Die Mietpreise können Sie direkt in Ihrem Inserat festlegen. Es stehen Ihnen verschiedene Preisoptionen zur Verfügung, darunter ein Stundenpreis, ein Tagespreis für Wochentage, ein Tagespreis für das Wochenende, ein Wochenendpaketpreis, sowie Wochen- und Monatspreise. Sie können jeden dieser Preise individuell anpassen, um Ihre Mietangebote flexibel zu gestalten.

Ja, als Vermieter haben Sie die Möglichkeit, Buchungsanfragen innerhalb von 24 Stunden anzunehmen oder abzulehnen. Bei einer Mietanfrage kann man das Mieterprofil, die vergangenen Mieten des Nutzers, den Führerschein und mehr einsehen. Nach 24 Stunden verfallen Mietanfragen automatisch.

Im Falle eines Schadens haftet der Mieter und übernimmt die Selbstbeteiligungsgebühr. Die restlichen Kosten werden durch Ihre Versicherung gedeckt. Dokumentieren Sie alle Schäden vor und nach der Miete gründlich. Die Plattform dient nur als Vermittlung und übernimmt keine Haftung für Mieter sowie Vermieter.

Ja, Sie können die Höhe der Kaution im Inserat festlegen. Die Kaution sollte in einem angemessenen Verhältnis zum Fahrzeugwert und zur Mietdauer stehen.

Alle Zahlungen werden sicher über die Plattform abgewickelt und Ihnen nach Abschluss der Miete auf ihren Account überschrieben. Sie können beliebig nach Wunsch das Geld auf das Geschäftskonto ihrer Wahl überweisen. Die genaue Bearbeitungszeit und anfallende Transaktionskosten können je nach Zahlungsanbieter variieren.